疏导过程中，心理咨询师通过与未成年人及其家长面对面沟通交流的方式，对涉罪未成年人的成长经历、犯罪原因、家庭监护等方面进行了深入了解，并制定了有针对性的疏导措施，运用专业知识教育引导涉罪未成年人充分认识违法犯罪对家庭、社会造成的不良影响，努力改正错误回归正途。在场的两名涉罪未成年人彻底敞开了心扉，痛哭流涕，表示今后不会再触犯法律。其父母更是言语哽咽表示孩子触犯法律，自己在家庭教育方面有着不可推卸的责任。