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这届双11主打AI与本地生活融合创新
2025-11-16 19:20

今年双11,电商平台普遍采用AI技术和本地生活服务融合的新策略,简化优惠玩法并提升用户体验。

快手、抖音分别于10月7日和9日启动双11活动,京东与淘宝随后加入,预售周期大幅提前。面对消费者对价格战敏感度下降、促销节点频繁的现状,平台纷纷寻求创新突破。百亿补贴常态化导致低价策略难以持续激发热情,直播电商热度回落,大主播影响力减弱,用户不再集中蹲守直播间。

为增强吸引力,各大平台改革优惠机制,放弃复杂凑单模式,推行官方立减、一件直降政策。淘宝推出“官方立减”叠加九折券,京东主打“官方直降、低至一折”,抖音商城实行“立减折扣”,均以直观降价提升转化效率。淘宝此举意在降低平台存在感,强化品牌与商品本身吸引力,助力中小商家增长。

京东则聚焦供应链优化,在双11期间主打现货开卖、即买即得,并通过秒送业务、即时零售超市七鲜小厨及外卖门店布局完善配送体系。淘宝闪购周日均订单达8000万单,月交易买家数达3亿,带动手淘DAU同比增长20%。淘宝大会员打通飞猪、饿了么、高德地图等阿里系应用,88VIP权益覆盖多场景服务。

AI技术成为本届双11核心亮点。淘宝发布六款AI导购应用,其“智惠引擎”试点数据显示发券转化率较传统方式提升15%。京东向商家免费开放AI工具,支持人群运营、货品策略与广告投放智能分析,并可低成本生成图文视频内容。抖音深化与豆包App联动,用户在豆包中搜索商品即可跳转抖音商城完成购买。快手亦通过AI优化内容与流量分发。

本地生活成为新增长点。淘宝闪购接入美的、追觅等260家品牌旗舰店,双11期间联合超300万本地商家参与,推出会员专享红包、淘金币抵扣等活动。京东本地生活联合超300万餐饮、酒旅及即时零售商家,推出“七鲜私厨”1元试吃、PLUS会员积分翻倍等福利,并设“采销推荐”专区展示后厨与生产基地。

直播电商仍发挥关键作用。李佳琦直播间首小时访客增长超45%,加购GMV同比正增长,多个品类最高增幅近80%;“超级美妆节”一小时内十余款热销品售罄。与辉同行直播间连续多日销售额达5000万元以上,最高单日达7500万元至1亿元。贾乃亮在抖音直播单场GMV超2.7亿元,创平台美妆类目纪录,并打破HBN品牌销售记录。

淘宝直播首小时付定金用户双位数增长,破亿元直播间数量超过去年同期,香菇来了、烈儿宝贝、蜜蜂惊喜社等多个直播间成交表现优于去年。抖音数据显示,10月9日至19日,超4.1万商家直播销售额同比增长500%,店播破亿商家数量同比增900%,千万元级店铺直播间数量增200%。遥望科技旗下“朵薇”品牌直播间GMV超1600万元,曝光量超6500万,登顶类目榜首。

头部直播间同步升级玩法,李佳琦直播间改为自动发放无门槛9折券,可叠加平台优惠,并新增集卡片、答题抢红包等互动形式。行业整体呈现从个人主播主导转向品牌自播与机构多元发展的趋势,技术创新与服务融合成为双11新驱动力。

免责声明:本文内容由开放的智能模型自动生成,仅供参考。

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