国庆假期结束，各大车站迎来返程高峰。客流量大了，“马大哈”们也多了起来。记者从广州南站了解到，假期期间失物招领处经常被“挤爆”，遗失物品的数量比平时翻倍增加。

据广州南站的工作人员介绍，假期遗失物品数量是平时的三倍，其中以身份证等证件居多，10月1日至6日接收到约1000张遗失的身份证。

除了身份证，双肩包、水杯也非常容易遗失。特别是旅游时买的特产，还没来得及给家人朋友品尝，就先落在了车站。

车站工作人员提醒，如果实在不小心遗失了物品，旅客们也不用紧张，通过12306APP就能快捷地登记，更方便找回。

查找车站遗失物品途径

1.拨打全国铁路客服电话020-12306

2. 登录12306官方APP或官方网站进行在线登记、查找

①找到“我的”温馨服务中的“遗失物品”

②登记信息，查找遗失物品

③也可根据乘车信息，关注失物招领信息。

3.在广州南站候乘过程中遗失物品的旅客：

（1）可向车站服务台、问讯处反映；

（2）可拨打广州南站失物招领处电话：020-61351781

依据《民法典》第三百一十八条，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。

开包检查遗失物品时，如发现危险品、铁路进站乘车禁止和携带物品、机要文件，则将移交公安机关或有关部门处理。原则上，鲜活易腐物品和食品不负责保管。

“三招”助你化解无证出行难题

出门坐火车身份证丢失或者忘记带了该怎么办？用以下三种方法可以解决难题。

目前，除了少数车站仍然要通过临时身份证件进站乘车，很多车站可以通过闸机扫描12306App生成的检票二维码进站乘车，如果无法扫描二维码，还可以通过以下几种方式进站乘车。

第一种方法是，前往车站“临时乘车证明制证处”办理临时乘车证明。持纸质临时身份证明进站乘车。需要注意的是，持纸质临时身份证明进站乘车的旅客，要走人工核验通道。

第二种方法是，在手机铁路12306APP内进行临时乘车证明申请。前提是旅客先要在12306注册自己的身份信息。在手机上打开铁路12306App，点击“温馨服务”，选择“乘坐旅客列车临时身份证明”，输入自己的身份信息，再点击“立即申请”，经12306App面部采集，系统审核通过后就生成了临时乘车身份证明。

第三种方法是，持其他有效身份证件进站乘车。除了居民身份证，包括临时居民身份证外，还有其他证件可以作为有效身份证件，包括：居民户口簿、中华人民共和国护照、中华人民共和国出入境通行证、新生儿出生医学证明、军官证、警官证等有效身份证件。

此外，如果您是乘坐飞机出行而没有带身份证，可以在微信上搜索“民航临时乘机证明”小程序。在小程序里，输入自己的身份信息，点击授权登录，经过人脸认证就可以申请成功了。

极目新闻综合新快报、湾区最新闻、广州南车站融媒体工作室、央视新闻

（来源：极目新闻）

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