01.智慧文旅是什么
02.智慧文旅有什么优势
科技
依托云计算、大数据、5G技术等现代化信息技术为基础,移动终端应用为核心,感知互动等高效信息服务为特征,搭建而成的智慧化体系,为游客提供高效便捷的旅游信息化服务的产品。
文化
以文化为核心,利用具有特色性,多样性、民族性、艺术性的文化底蕴去吸引游客,让游客获得文化内涵和参与旅游体验活动,记忆深刻,进行更好传播。文化旅游能体现一个景区深厚的历史文化和特色。
03.智慧文旅主要体现在哪些方面
智慧服务
智慧服务包括游客定位、智能导航、电子门票、电子导游、智能导购、电子支付互动社交服务、分销跨销、餐饮系统、停车系统电商系统等方面。依托各个数据链接旅游目的地的“吃、住、游、购、娱”商家,不仅协助了目的地的资本运作,提升营业创收,还增加了目的地的曝光度,促进二次消费。
智慧管理
智慧化管理包括讯息发布、实时统计智能库存管理、智能财务、旅游预测预警、综合安防监控等方面;应急指挥、运行管理、公共服务等全流程服务。为目的地保证游客的良好体验,提高目的地的服务质量。
智慧营销
智慧营销包括旅游资源展示、游客资源分析、互动营销、精准营销、品牌推广、智能优惠券等方面,助力精准挖掘文旅市场目标客户,丰富的营销触点,可及时有效地触达目标客户。
智慧票务系统
“一站预订,一码旅游”,可以很好的从游客购票和线上预约,对客流进行预防和监控,减少了排长队和等待时间久的痛点。
数据中台可视化
迅速地掌控景区内每个街道的实时客流情况,实时监控实时反映街道任何状况,以便防范旅游地的任何隐患和事故问题。
智慧导览系统
为游客提供旅游地图,游客可以通过手机扫描街道的三维码旅行地图,使游客在游前、游中、游后都能快速地获取到景点好吃、好住、好玩、地理人文等相关的信息,给游客在旅途中提供了全新的体验。

