为全面提升天竺山景区周边住宿餐饮条件，提升经营服务水平，完善旅游要素功能，塑造天竺山景区秦岭度假旅游目的地形象，助推“中国康养之都”示范县建设。近日，县文旅局、发改局、市监局、卫健局、消防大队、文化执法大队、天竺山管委会、天竺山镇联合开展住宿餐饮业质量提升行动。重点开展“五项整治”，实现“五个提升”。

nerror="javascript:this.style.opacity = 0;" src="https://nimg.ws.126.net/?url=http%3A%2F%2Fcms-bucket.ws.126.net%2F2024%2F0529%2Fbb33661bj00se8lyc004xc000zk00qpc.jpg&thumbnail=660x2147483647&quality=80&type=jpg" />

在漫川陕西大院学习住宿餐饮业

nerror="javascript:this.style.opacity = 0;" src="https://nimg.ws.126.net/?url=http%3A%2F%2Fcms-bucket.ws.126.net%2F2024%2F0529%2F99385437j00se8lyq005tc000zk00qnc.jpg&thumbnail=660x2147483647&quality=80&type=jpg" />

在漫川小河口村学习餐饮技能

一是整治食宿环境，做到洁净亮美，提升硬件水平。5月28日组织天竺山景区周边30余户住宿餐饮经营户到法官、漫川实地学习商户环境整治和食宿硬件建设和旅游服务，逐户检查交办问题，并召开动员会，全面动员商户更新陈旧设施，规范设置门头牌匾、油烟排放及污水排放，保持清洁整齐、干净卫生的食宿环境。

nerror="javascript:this.style.opacity = 0;" src="https://nimg.ws.126.net/?url=http%3A%2F%2Fcms-bucket.ws.126.net%2F2024%2F0529%2F04a7be58j00se8lz40052c000zk00qnc.jpg&thumbnail=660x2147483647&quality=80&type=jpg" />

在法官庙村学习农户环境长效治理

二是整治饭菜质量，做到新特精雅，提升菜品档次。积极引导天竺山景区周边餐饮商户注重菜品安全，讲究饭菜质量，规范制作装盘，积极创新挖掘整理传统菜肴、特色菜品，弘扬地方风味小吃，逐步引进传承推广地方名宴、名菜、名点。

nerror="javascript:this.style.opacity = 0;" src="https://nimg.ws.126.net/?url=http%3A%2F%2Fcms-bucket.ws.126.net%2F2024%2F0529%2F5cc3d0f7j00se8lzr007rc000zk00qnc.jpg&thumbnail=660x2147483647&quality=80&type=jpg" />

在法官庙村学习公共环境整治

三是整治服务态度，做到热情周到，提升服务水平。将邀请专业讲师加强对住宿餐饮业员工职业道德、服务规范和职业技能集中培训2至3天，提高从业人员服务技能、职业道德等综合素质，做到仪表端庄、服装整洁、举止得体、服务热情、接待规范，为来天竺山景区的游客提供热情、暖心的人性化服务。

nerror="javascript:this.style.opacity = 0;" src="https://nimg.ws.126.net/?url=http%3A%2F%2Fcms-bucket.ws.126.net%2F2024%2F0529%2F5764926aj00se8m04003lc000zk00qpc.jpg&thumbnail=660x2147483647&quality=80&type=jpg" />

逐户检查交办问题

四是整治价格欺诈，做到合理公道，提升诚信形象。规范实行明码标价，积极倡导文明消费，引导商户不得以任何理由哄抬价格，欺骗、坑害消费者，禁止使用塑料袋套碗和一次性筷子，做到诚信经营、文明经营，树立天竺山景区良好形象。

nerror="javascript:this.style.opacity = 0;" src="https://nimg.ws.126.net/?url=http%3A%2F%2Fcms-bucket.ws.126.net%2F2024%2F0529%2Fcb5ea616j00se8m2q0043c000zk00qnc.jpg&thumbnail=660x2147483647&quality=80&type=jpg" />

在僧道关村召开动员会

五是整治企业管理，做到规范有序，提升管理水平。指导企业严格执行行业标准，遵守住宿餐饮业各项政策、法规、规定，严格执行各项规章制度，不断提高服务质量和管理水平，做到证照齐全，统一着装，持证上岗，在醒目位置设置消费者服务投诉电话，自觉接受监督，经过为期一个月集中整治提升后，将公开评选住宿餐饮示范户、星级农家乐和优秀服务标兵并授牌，开展“村厨”大赛，建立长效机制保障旅游服务持续优化提升。