“本周手工课程是古风小夜灯，请在本群接龙报名……”每周一，枫桥街道东浜社区“耆乐融融”群里的活动通知准时推送，这样的温馨提醒已连续发布1年。为补足对老幼群体服务专业性不强的短板，自今年年初起，社区主动与慈济慈善事业基金会、阳光青少年组织、366教育集团、智托坊等慈善和教育机构合作，引入专业力量，依托“耆乐融融 安美相伴”老少关怀项目，形成“需求排摸—方案制定—活动实施—反馈优化”闭环机制，通过亲子共育、长者疗愈、暖心守护三大服务，用实际行动让老幼群体各得其乐，同时传递出民生温度。
知行同频，守护少年向阳
“以前孩子在家没人管，作业遇到问题也没人辅导，现在社区办了这个托班，真是帮我们解决了大难题！”居民朱女士看着孩子认真学习的模样，脸上满是欣慰。为破解青少年“看护难、教育难”的问题，东浜社区联合爱心教育工作室推出了“智托伴学，周末加油站”公益托育服务项目。作为社区延伸教育服务的创新实践，服务推出的首周报名人数就超20人。托班里，老师不仅为孩子们答疑解惑，还不定期组织趣味主题活动，让周末托班成为孩子们的“学习答疑站”和“快乐成长小天地”。
寒暑假期间，社区进一步拓展服务内容，联合慈济精心策划“书香漫溢·探索人生”亲子阅读系列活动，邀请十余组亲子家庭参与，以《你想活出怎样的人生》《克拉拉与太阳》等经典著作为载体，通过问答互动、角色扮演、主题研讨等创新形式，引导青少年与家长共同走进书籍世界，深入探讨爱与责任、生命与价值等深刻议题。“这样的活动让我们放下手机，重拾亲子陪伴的美好，孩子的表达能力和思辨意识明显提高了。”全程参与活动的家长张女士深有感触地说。
在深耕书香育人的同时，社区注重将生态文明教育融入青少年成长过程，每周末常态化开展贺九岭“净山·感恩”环保实践活动。在慈济社工和志愿者的带领下，青少年与家长分组开展垃圾清理行动，大家手持清洁工具，认真捡拾山间、步道旁的塑料垃圾、废弃杂物，并主动向过往游客宣传环保理念。净山活动既让青少年在劳动实践中体会责任担当，又在潜移默化中培养感恩自然、关爱环境的良好品格，实现“实践育人，以行润心”的教育目标。
学干同向，温暖老年时光
东浜社区老年人口占比高、养老服务需求多元。为让老人们实现晚年的“老有所乐”，东浜社区联合慈济打造“耆乐融融”长者特色服务，将每周四定为老人们固定的“幸福时光”，通过开展文体健身、手工创作、健康讲座、心理疏导等丰富多彩的课程，满足老年人多样化需求。
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手工课上，布艺袋缝制、小红花编织、香薰蜡烛制作等课程深受老年朋友喜爱，大家相互切磋技艺、交流心得，一个个精美的手工作品承载着晚年生活的乐趣；健康讲座邀请到高新区人民医院专家定期开讲，围绕老年病预防、日常养生保健等问题详细讲解，干货满满的内容让老人们受益匪浅；心理调节课上，慈济社工通过人文好话宣讲、园艺疗法、趣味游戏等方式，帮助老人们疏导负面情绪，缓解孤独感，保持积极乐观的生活心态。自今年4月项目启动以来，已累计举办长者专题活动20余场，服务社区老年人近700人次。
针对老年人身体健康、居家安全等关键需求，社区推出“福守”长者安全改善计划。通过“网格员逐户上门排摸+慈济社工专业评估+安装团队定制方案”的模式，为辖区高龄、独居、失能等特殊老人量身提供适老化改造服务，重点在卫生间、卧室、走廊等关键位置安装扶手，切实降低老年人居家意外风险。“以前洗澡总担心摔倒，现在装了扶手，起身借力都方便多了，社区真是把关怀送到了我们心坎上。”独居老人陈阿姨看着新装的扶手，激动地向社区工作人员表达感谢。截至目前，适老化改造满意度达100%，切实为老年人的晚年生活筑起一道“安全屏障”。
听伴同心，筑牢暖心防线
“项目落地不是终点，而是长效服务的起点。我们要通过常态化服务，让老幼群体持续感受到社区的关怀。”东浜社区党委书记说。为精准帮扶困境儿童、孤寡老人等重点群体，社区建立每月常态化走访机制，组织党员志愿者、社工开展“舒心陪伴”行动，用爱心和耐心化解群众难题。
在困境儿童帮扶工作中，志愿者不仅上门送去书籍、文具和生活用品等物资支持，还详细了解他们的学习情况、生活状况，为他们链接政策咨询、心理疏导、学业辅导等服务资源，用温暖陪伴助力他们健康成长。
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在困难老人入户关怀中，社区构建“社区+慈善组织+医疗机构”三方联动志愿走访小队。每次走访，高新区人民医院的医护志愿者都会为老人免费上门义诊，测量血压、血糖，提供用药指导和疾病预防建议，及时发现潜在健康问题；社区工作人员与慈济志愿者则陪老人聊天谈心、打扫卫生、检修家用电器，细致了解老人的饮食起居和生活需求，全力解决实际困难。在独居老人李大爷家中，志愿者经过三个小时的细致打扫，原本杂乱的卫生间和厨房焕然一新。
近年来，东浜社区秉持党建搭台、慈善下沉、多方联动的工作思路，扎实推进老幼服务提质增效。一系列“点睛式”服务举措，不仅拉近了社区与居民的距离，更彰显了社区的责任担当与慈善组织的公益力量。未来，东浜社区将持续优化服务内容、完善长效机制、拓宽服务渠道，用更精准、更优质、更贴心的服务，守护好青少年的成长之路，温暖老年人的晚年时光，让幸福之花在社区处处绽放。（徐犇）
