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210亿转转,猛投二手奢侈品
2025-09-15 19:47

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记者/杨松  编辑/鄢子为

靠二手数码产品起家的转转集团,开了一家没有手机的线下门店。

6月9日,转转首家二手多品类循环仓店“超级转转”正式开业。

该店位于北京友谊商店三层,占地面积超3000平方米,主要售卖二手箱包、鞋服、首饰腕表等产品,为国内首家二手多品类循环仓店。

“我们要让所有人知道,转转跟过去不一样了。”在接受《21CBR》等媒体采访时,转转集团创始人、CEO黄炜表示,当下的转转拥有“百类千品”,即上百品类,有几千个品牌。

超级转转仓店,是其百类千品战略的关键一步。

对于这类重投入的门店,管理层尚未设定盈利时间表。

转转集团联合创始人、COO兼红布林CEO胡伟琨告诉记者,短期目标是跑通所有流程,长期目标是模式能复制。

打造大店

超级转转门店,拥有3万个SKU,主要销售二手奢侈品,比如大牌背包、服饰等。

据黄炜介绍,女性逛的很多时尚店、二奢店,面积仅十几平米,只能摆放很少的商品。

用户有逛超级大店的需求。他提及,几年前转转与红布林进行整合,后者仓库中,拥有丰富的二手奢侈产品,女同事喜欢逛。

二手经济发达的日本,已有二手奢侈品大店。中国市场零售市场,山姆、等企业也在尝试开更大、有体验感的门店。

黄炜表示,此前用户只能在线上看图片,而现在消费者可到超级转转仓店,现场亲手体验商品。

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3000平米的超级转转,在选址、装修上,走节俭路线。

其北京首店选址友谊商店,非奢侈品牌扎堆的高端商圈,内部采用工业极简风装修。

“这里没有豪华装修,也没有高级服务,但能看到真实商品。”黄炜说,团队希望这样的场地,能够还原物品本身的美,让更多人关注商品。

他提到一个细节,其在逛店时,发现中间的灯不算亮。同事解释,采用这样的设置,是为了凸显货架上商品1

激活两端

管理层称,超级转转是集团今年优先级“排在前三”的项目。

“超级转转店,是转转跟红布林整合之后的第一个作品。”黄炜说。

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2024年9月,集团全资并购红布林,双方加速整合。

在胡伟琨看来,该项目最大的成本,不是显性的房租等,而是那些看不见的投入——系统、供应链、人员等,红布林数百人都投入在超级转转上。

以供应链为例,超级转转的产品,来自红布林仓库,使用其鉴定能力、用户资源。双方系统已经打通,红布林的库存,转转平台用户也能购买到。

集团层面的能力体现为高知名度、基建完善及长周期服务的决心。据2024年胡润全球独角兽榜,转转估值为210亿元。

转转线上用户,可以在线下渠道购买超级转转产品。到店顾客可以扫码查询质检、价格等信息,门店无纸质价签。

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“一盘货源,两边都能卖得更快。”

黄炜表示,团队对于超级门店设想,是创造一个信任空间,用户可以到现场,亲手拿起商品看。此外,到店用户也能对转转线上形象有所改观,不再视其为单一二手手机平台。

据他介绍,到店用户,以女性为主,很多人会在店内逛一两个小时;也有携老带幼的家庭用户来逛,甚至还有外国友人。

作为撮合交易的平台,超级转转激活的不只买家,还有卖家。

“线上线下协同销售,助卖家物品快速成交。”

胡伟琨称,部分高净值卖家此前对平台存疑,逛线下门店后建立信任,放心寄卖。

据他介绍,超级门店的退货率,相较纯线上,有十倍的改善。

黄炜告诉记者,公司目前没有IPO计划,消费电子业务已盈利,多品类业务仍处投入期。

“超级转转是新生儿,我们自己慢慢迭代。”黄炜坦言,拥有10年历史的转转,仍保留初创公司的心态。

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