今年双11，电商平台普遍采用AI技术和本地生活服务融合的新策略，简化优惠玩法并提升用户体验。
快手、抖音分别于10月7日和9日启动双11活动，京东与淘宝随后加入，预售周期大幅提前。面对消费者对价格战敏感度下降、促销节点频繁的现状，平台纷纷寻求创新突破。百亿补贴常态化导致低价策略难以持续激发热情，直播电商热度回落，大主播影响力减弱，用户不再集中蹲守直播间。
为增强吸引力，各大平台改革优惠机制，放弃复杂凑单模式，推行官方立减、一件直降政策。淘宝推出“官方立减”叠加九折券，京东主打“官方直降、低至一折”，抖音商城实行“立减折扣”，均以直观降价提升转化效率。淘宝此举意在降低平台存在感，强化品牌与商品本身吸引力，助力中小商家增长。
京东则聚焦供应链优化，在双11期间主打现货开卖、即买即得，并通过秒送业务、即时零售超市七鲜小厨及外卖门店布局完善配送体系。淘宝闪购周日均订单达8000万单，月交易买家数达3亿，带动手淘DAU同比增长20%。淘宝大会员打通飞猪、饿了么、高德地图等阿里系应用，88VIP权益覆盖多场景服务。
AI技术成为本届双11核心亮点。淘宝发布六款AI导购应用，其“智惠引擎”试点数据显示发券转化率较传统方式提升15%。京东向商家免费开放AI工具，支持人群运营、货品策略与广告投放智能分析，并可低成本生成图文视频内容。抖音深化与豆包App联动，用户在豆包中搜索商品即可跳转抖音商城完成购买。快手亦通过AI优化内容与流量分发。
本地生活成为新增长点。淘宝闪购接入美的、追觅等260家品牌旗舰店，双11期间联合超300万本地商家参与，推出会员专享红包、淘金币抵扣等活动。京东本地生活联合超300万餐饮、酒旅及即时零售商家，推出“七鲜私厨”1元试吃、PLUS会员积分翻倍等福利，并设“采销推荐”专区展示后厨与生产基地。
直播电商仍发挥关键作用。李佳琦直播间首小时访客增长超45%，加购GMV同比正增长，多个品类最高增幅近80%；“超级美妆节”一小时内十余款热销品售罄。与辉同行直播间连续多日销售额达5000万元以上，最高单日达7500万元至1亿元。贾乃亮在抖音直播单场GMV超2.7亿元，创平台美妆类目纪录，并打破HBN品牌销售记录。
淘宝直播首小时付定金用户双位数增长，破亿元直播间数量超过去年同期，香菇来了、烈儿宝贝、蜜蜂惊喜社等多个直播间成交表现优于去年。抖音数据显示，10月9日至19日，超4.1万商家直播销售额同比增长500%，店播破亿商家数量同比增900%，千万元级店铺直播间数量增200%。遥望科技旗下“朵薇”品牌直播间GMV超1600万元，曝光量超6500万，登顶类目榜首。
头部直播间同步升级玩法，李佳琦直播间改为自动发放无门槛9折券，可叠加平台优惠，并新增集卡片、答题抢红包等互动形式。行业整体呈现从个人主播主导转向品牌自播与机构多元发展的趋势，技术创新与服务融合成为双11新驱动力。
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