一、功能说明
商家通过抖音来客平台设置匹配对应商品的抖音券,并在抖音端增加引导吸引客户购买,当顾客进入小程序购买时可自助核销,解决非到店场景无法直接核销使用的场景,提升抖音券核销率,抖音券核销后还可以进行小票打印、业绩提成计算等,做好后期承接工作。
【版本说明】需获得使用资格并开通高级版才可使用
二、设置教程
1. 抖音团购关联绑定门店后台商品ID
商家可先通过复制门店后台的商品ID,将抖音来客平台的商品与门店商品进行绑定,绑定后则可匹配对应商品的抖音券,关联对应商品进行核销。
2. 商家端核销已绑定商品ID的抖音券
当创建好抖音来客平台的商品,且关联绑定好门店商品ID后,客户购买抖音券(团购套餐券/代金券)时,商家可通过扫码核销/开单核销。
2.1 扫码核销
商家可在开单界面点击【扫码核销】,选择【抖音验券】输入对应的抖音券码核销。
注意:关联产品为“套餐”时,点击【确认核销】弹出选择套餐选项(默认数量为套餐券使用数量),需选择好套餐后才可核销。
2.2 开单核销
在开单界面选择好对应商品,如客户有购买抖音券 ,则选择【优惠券】-【抖音验券】进行核销。
注意:使用抖音券,券抵扣的商品不可使用会员等级权益、体验价、卡项权益。
2.3 商家端小程序核销
管理员/员工可通过商家端小程序进行扫码核销/开单核销。
3. 会员端核销抖音券
3.1 【抖音券核销模块】/【抖音券核销页面】核销
用户可通过会员端访问,如界面开启【抖音券核销】模块,可点击直接核销。
3.2【扫码点餐页面】核销
如开启【扫码点餐】功能,则用户可通过【扫码点餐】页面进行核销。
3.3 通过下单/预约进行核销
3.4 通过自助买单进行核销
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